Conseillers numériques à la Maison du Rhône

Dans le cadre du dispositif national Conseillers numériques France Services (CnFS), le département du Rhône a recruté trois conseillers numériques. L’un de ces conseillers est adossé à la Maison du Rhône de Genas et peut intervenir auprès des habitants de Saint Bonnet de Mure.

Les conseillers numériques ont pour mission d’accompagner les Français sur trois thématiques :

• Soutenir dans l’usage quotidien du numérique : prise en main du matériel informatique, travailler à distance, consulter un médecin…
• Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques : s’informer et apprendre à vérifier les sources, protéger ses données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux, suivre la scolarité de ses enfants…
• Rendre autonomes pour réaliser des démarches administratives en ligne seul

Ainsi, le conseiller numérique est amené à organiser et animer des ateliers thématiques voire à accompagner les usagers individuellement.